Ассортимент    Cold Master   Frostemily

Отзывы клиентов

 

Анкета для оценки качества. Помогите нам улучшить нашу продукцию.

 

Tecfrigo Spa предоставляет онлайн-анкету для того, чтобы узнать отзывы о нашей продукции от клиентов и улучшить ее. Мы заранее благодарим Вас за сотрудничество. Важно! Перед заполнением анкеты прочитайте наш законодательный декрет 192 DLGS 30.06.2003

 

Данные клиента
Имя и фамилия, Г-н/Г-жа.*
 
Адрес, почтовый индекс, город и область*
 
E-mail *
 
Анкета
Оценка продукции/услуг Tecfrigo по сравнению с ожиданиями
1) Легко ли добраться до местонахождения TECFRIGO и/или дистрибьютора?
 
 
2) Доступность TECFRIGO и/или дистрибьютора по телефону, факсу, e-mail
 
 
3) Вежливость персонала
 
 
4) Доставка (упаковка, перевозка, транспортировка)
 
 
5) Удовлетворительна ли предоставленная документация?
 
 
6) Исполнение договорных обещаний
 
 
7) Готовность ответить на каждый вопрос
 
 
8) Доступность своевременной и эффективной информации
 
 
9) Своевременное оповещение о любых изменениях в сроках поставки
 
 
10) Являются ли административные документы (ДДТ, счета-фактуры) полными и точными?
 
 
11) Удовлетворяют ли вас условия гарантии на продукцию?
 
 
12) Гарантийное обслуживание действует быстро и эффективно
 
 
13) Удовлетворительны ли навыки и компетентность обслуживающего персонала?
 
 
14) Хорошо ли организована поставка запасных частей?
 
 
15) Ассортимент продукции TECFRIGO
 
 
16) Производительность и функциональность продукции
 
 
17) Обслуживание продукции
 
 
18) Дизайн, эстетичный вид и форма изделия
 
 
19) Эффективность «образа» продукции?
 
 
20) Оценка соотношения цена/качество продукции TECFRIGO
 
 
21) Консультационные способности организации TECFRIGO
 
 
22) Соблюдение экологических правил и требований к безопасности
 
 
23) Качество услуг и продукции
 
 
Мы покупаем непосредственно у Tecfrigo Spa (Контактное лицо):
 
Обычно покупаю у дистрибьютора (указать дистрибьютора):
 
Какие еще вопросы вы предложили бы для того? (чтобы сделать анкету еще более эффективной)
 
Хотите ли вы приобрести нашу продукцию?
 
 
Какую продукцию Tegfrigo вы используете? (указать тип)
 
Название изделия 1
 
Дата приобретения 1
 
Описание 1
 
Оценка 1
 
Название изделия 2
 
Дата приобретения 2
 
Описание 2
 
Оценка 2
 
Название изделия 3
 
Дата приобретения 3
 
Описание 3
 
Оценка 3
 
Название изделия 4
 
Дата приобретения 4
 
Описание 4
 
Оценка 4
 
Название изделия 5
 
Дата приобретения 5
 
Описание 5
 
Оценка 5
 
Название изделия 6
 
Дата приобретения 6
 
Описание 6
 
Оценка 6
Конфиденциальность
Я разрешаю обработку моих персональных данных в соответствии с законодательным декретом 196/03(Закон о защите личных данных)
 
   Я прочитал и понял информацию об обработке моих личных данных в соответствии с законодательным декретом 196/03

Quoble:

 

 

 

 

© 2011-2015 Tecfrigo Spa
Ул. G. Галилей, 22-42024 Кастельнуово-ди Сотто (Реджо-Эмилия), Италия | Тел. +39.0522.683246 | +39.0522.688443 | E-Mail: info@tecfrigo.com
Факс офиса администрации: +39.0522.688444 | Факс офиса продаж: +39.0522.682196 | Факс отдела закупок / технического отдела +39.0522.682311

НДС номер: IT00909650350. Уставный капитал 1,006,500.00 Евро